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重庆神奇网游有限公司 郑经理


作者:未知 人气: 发布时间:2016-10-12 11:10:43
 
  万商超信合作客户档案
 
  公司名称:重庆神奇网游有限公司
  公司性质:有限公司
  所属行业:IT互联网
  公司地址:重庆市渝中区环球互联网产业园区
  合作时间:4年
 
  公司简介:
 
  重庆祥维科技发展有限公司成立于2001年,是一家专业的网页游戏研发、互联网应用、软件研发于一体的高新技术科技企业,总部位于重庆市渝中区环球互联网产业园区。 祥维科技拥有完全自主知识产权的“E时代办公自动化管理系统”和Web即时战斗游戏引擎,是国内少数拥有游戏引擎自主研发能力的网络互动公司。
 
  客户评价:
 
  重庆神奇网游有限公司 郑经理
 
 
  经常会收到一些玩家的账号被莫名其妙的盗用了,且游戏装备里的物品全部被清空,这也导致不少的玩家非常的恼火的,因为有的账号玩家也是玩了几年,他们的级别都是慢慢上去的,不断的添置新的装备,而突然间被盗了号,肯定是没有办法接受的!这也让我们整个营销策划团队很苦恼。
 
  我们营销团队在接受到这样的信息之后,立刻启动危机公关响应,首先努力核实账号登录情况,其次针对游戏增值物品项目进行登记,并对账号进行锁定,同时会同技术部等部门进行数据分析,最后了解到账号确实是被另一玩家所盗用。针对这一结果,该网游公司首先对张先生表达了歉意,同时弥补了张先生账号的损失情况。但是之后这样的事情也是每个月都是有发生,针对这样事情,我们做了不少的分析,这主要是因为信息的沟通不是很流畅。经过了我们的研究后来一致决定选择短信群发作为我们的合作伙伴,已经短信群发在当下作为第五媒体,有着其独有的影响力,能够直接的一对一和和客户建立联系。
 
  虽然经过我们的营销策划团队分析出选择短信群发平台,但是如何选择正规的平台合作商,后来我们在网上选择了到现在还一直和我们合作的万商超信短信群发平台,这主要是我们也了解到万商超信平台有着10年的行业经验,18万的客户,是一个大品牌,而且在刚开始的时候,我也是抱着尝试下,没有想到万商超信的短信群发平台到达率极高,使用了一段时间,其能够很好地与玩家之间进行沟通,而且账号一旦异地使用或者异常使用后随即像账号注册者发送手机短信进行提示预警。此外,使用短信平台还可以在每一次网游会员活动中起到宣传和通告的作用,确保了游戏的参与量和增值服务的业绩量。
 
  万商超信短信群发平台不仅给我们解决了我们之前所遇到的困难还能够让我们的平台更加受到玩家的信赖,万商超信确实不错,值得选择!
 
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